Riwayat penjualan, pesanan, dan alat
Cetak ulang struk, kirim struk, void atau refund penjualan, serta pakai pesanan online, cek harga, label, dan layar dapur.
Buka Penjualan di layar Beranda untuk melihat kembali apa yang sudah Anda jual. Tutorial ini menunjukkan cara menemukan penjualan, mencetak ulang atau mengirim strukturnya, lalu melakukan void atau refund. Di bawahnya ada tile lain: pesanan online, cek harga, label, layar dapur, dan notifikasi. Tutorialnya memakan waktu sekitar 3 menit.
Sebelum mulai
- Anda sudah masuk di aplikasi Desktop. Lihat Masuk dan kunci layar.
- Untuk cetak ulang, Anda butuh printer struk, lihat Printer, laci, dan perangkat.
- Manager atau Owner harus tersedia untuk void dan refund oleh Staf.
Langkah-langkah
Buka Penjualan
Di layar Beranda, klik tile Penjualan (Riwayat dan struk). Daftar menampilkan penjualan hari ini.
Temukan penjualannya
Pindah antara Hari ini, 7 hari, dan Semua, atau ketik nomor struk di Cari nomor struk. Baris di atas daftar menunjukkan jumlah transaksi dan totalnya.
Buka penjualan
Klik satu penjualan untuk melihat item, pembayaran, diskon, pajak, total, jumlah dibayar, dan kembalian di sisi kanan. Penjualan yang di-void atau di-refund diberi tanda.
Cetak ulang struk
Klik Cetak ulang struk. Struk tercetak dengan label SALINAN STRUK.
Kirim struk ke pelanggan
Klik WhatsApp untuk membuka chat dengan struk yang siap dikirim, atau Email untuk mengirimnya ke email pelanggan. Keduanya memakai pelanggan yang tersimpan di penjualan. Bila tidak ada nomor HP atau email, Bakasir menampilkan pesan.
Void atau refund penjualan
Di bawah Batalkan atau refund, ketik Alasan (wajib). Lalu tekan dan tahan Tahan untuk void atau Tahan untuk refund sampai penuh. Penjualan dibatalkan atau direfund seluruhnya, dan stoknya kembali.
Minta persetujuan bila diminta
Kasir Staf membutuhkan persetujuan. Ketik PIN POS Manager atau Owner di PIN Manager untuk persetujuan, atau klik Minta izin void atau Minta izin refund agar Manager menyetujui dari Portal atau aplikasi Android. Tindakan selesai setelah disetujui.
Hanya penjualan yang berstatus selesai yang bisa di-void atau di-refund. Penjualan yang sudah di-void atau di-refund tidak bisa diubah lagi.
Pesanan online
Tile Pesanan online menampilkan pesanan dari toko online Anda dalam tab: Baru, Diproses, Dikirim, Selesai, dan Dibatalkan. Klik pesanan untuk melihat item, pembayaran (Lunas atau Belum dibayar), dan Alamat kirim. Majukan dengan Proses pesanan, Tandai dikirim, dan Selesaikan pesanan. Untuk membatalkan, tahan Tahan untuk batalkan. Staf butuh persetujuan untuk membatalkan, seperti di Penjualan. Daftar menyegarkan diri setiap 30 detik.
Bila muncul Toko online belum aktif, plugin E-Commerce sedang mati. Lihat Toko online dan Pesanan.
Cek harga
Tile Cek harga menjawab pertanyaan pelanggan tanpa menyentuh keranjang. Scan barcode atau ketik nama produk untuk melihat harga, harga grosir, dan stok di semua outlet.
Cetak label
Tile Cetak label mencetak label produk dan rak bila plugin Print Barcode aktif. Cari produk, atur jumlah label tiap produk di Jumlah label, pilih isi label (Nama produk, Harga, Barcode), lalu klik Cetak label. Kosongkan jumlah menghapus hitungan. Label dikirim ke printer label Anda, atau ke printer struk bila belum ada printer label. Lihat Printer, laci, dan perangkat. Untuk mengaktifkan plugin, lihat Ekstensi.
Layar dapur
Bisnis Restoran dan Coffee mendapat tile Layar dapur, dan komputer yang dipasangkan dengan peran Layar dapur langsung membukanya setelah masuk. Layar ini menampilkan tiket dapur dalam tiga kolom: Baru, Dimasak, dan Siap diantar, dengan lama menunggu dalam menit. Majukan tiket dengan Mulai masak, Tandai siap, dan Sudah diantar. Layar menyegarkan diri tiap beberapa detik dan membunyikan suara saat ada tiket baru.
Layar ini butuh Makan di tempat atau Manajemen meja aktif di Portal pada Pengaturan → POS. Bila tidak, layar akan memberi tahu.
Notifikasi
Lonceng di atas layar Beranda membuka Notifikasi, lengkap dengan jumlah yang belum dibaca. Permintaan persetujuan dari kasir lain muncul di sini dengan tombol Setujui dan Tolak bila Anda Manager atau Owner. Tandai semua dibaca mengosongkan daftar. Item baru juga muncul sebagai notifikasi Windows. Angka dan isinya bisa disembunyikan di Pengaturan.
Tips
- Struk sama seperti di web. Tata letak, header, dan footer mengikuti Pengaturan → Struk & Faktur di Portal.
- Penjualan belum tersinkron. Penjualan yang dibuat saat offline muncul di Penjualan setelah sampai ke server.
Langkah berikutnya
Terakhir diperbarui